Στη The Positive Corporation θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ή υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, παρακαλούμε συμπληρώστε τη σχετική φόρμα επιστροφής/υπαναχώρησης μέσω του παρακάτω κουμπιού.

Προϋποθέσεις επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή μια επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει:

• να μην έχουν χρησιμοποιηθεί
• να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση
• να συνοδεύονται από την αρχική συσκευασία τους
• να μην φέρουν φθορές ή αλλοιώσεις πέραν αυτών που απαιτούνται για τον έλεγχο της φύσης και της λειτουργίας τους

Η ευθύνη για την ασφαλή αποστολή της επιστροφής ανήκει στον πελάτη. Προτείνουμε η συσκευασία να είναι κατάλληλη ώστε να αποφευχθούν φθορές κατά τη μεταφορά.

Σε περίπτωση που το προϊόν επιστραφεί φθαρμένο, ελλιπές ή σε κατάσταση που δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, διατηρούμε το δικαίωμα μερικής ή ολικής απόρριψης της επιστροφής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Έξοδα επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν που παραλήφθηκε είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που:

• έχουν χρησιμοποιηθεί πέραν του απαραίτητου ελέγχου
• έχουν υποστεί φθορά ή αλλοίωση από κακή χρήση
• δεν επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση

Διεύθυνση επιστροφών

The Positive Corporation
Αγίου Γεωργίου 53 & Ραμνούντος, Νέα Ιωνία, 14234

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές ή υπαναχωρήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

hello@thepositivecorporation.com